앵무새는 사람의 말을 잘 흉내지만, 결국은 새에 불과하다. 사람도 아무리 말을 잘해도 예에 벗어난 언행이 있어서는 금수와 같다. -예기 우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 포유류가 치열한 생존 경쟁을 이기고 지금까지 건재(健在)하여 생물의 영장으로 존립할 수 있었던 이유는 그들이 강해서도 아니고 그들이 지능이 뛰어나서도 아니고 오직 그들이 변화에 가장 잘 적응했기 때문이었다. -다윈 오늘의 영단어 - honorable : 명예로운, 자랑스러운오늘의 영단어 - yummy : 맛있는, 즐거운, 아주 멋진, 아름다운, 매력있는오늘의 영단어 - dependent : 부양가족오늘의 영단어 - massive : 대형의, 대량의, 대규모의Hindsight is better than foresight. (선견 지명보다는 때늦은 지혜가 낫다.)쥐구멍에 홍살문 세우겠다 , 가당찮은 일을 주책없이 한다는 말. 오늘의 영단어 - integrity : 정직, 도덕성